南京市江宁区人民政府横溪街道办事处工作满意度调查问卷结果分析

本次调查回收有效问卷35份，均为线上有效问卷。居住在横溪街道内的占83%，在街道外的占17%，其中18到29岁的10人，30到55岁的25人。从调查情况看，参与调查的群众对横溪街道工作的总体评价满意及比较满意占比达89%。其中对横溪街道目前的环境总状况满意及比较满意率达91%；对横溪街道在深入基层调查研究，广泛听取群众意见，了解和掌握基层真实情况方面工作满意度及比较满意率达94%；对横溪街道在依法办事、依法行政，杜绝不作为和乱作为方面工作满意及比较满意率达94%；对横溪街道在改革和完善机关办事制度，缩短办事时间，提高工作效率方面工作满意及比较满意率达94%；对横溪街道在宣传国家政策、普及法规常识方面工作满意及比较满意率达95%；对横溪街道在信息公开工作及时性和准确性方面满意及比较满意率达92%。

对街道提出的意见主要包括：加强宣传惠民政策；加强管理，提升工作效率；多了解群众困难，解决民众生活痛点。

根据参与调查者提出的建议以及调查结果分析，我街道工作服务质量较高，但还存在不足。在今后的工作中，我街道一是要让政策宣传更“接地气”，让群众看得懂，听得明白。二是强化自我监督，提高行政效率。三是不断结合群众实际，改进工作方法，为群众办实事，解难事。