近日,淳化街道解溪社区开展老年人智能手机培训活动。
活动伊始,志愿者首先演示了手机基础操作,教授大家手机解锁、调大字体、调节音量、连接无线网络等简单设置。随后围绕微信常用功能展开教学,讲解聊天、语音视频通话、扫码加好友、查看朋友圈等实用技巧。针对日常生活需求,志愿者还手把手教学扫码付款、乘车码使用、线上挂号、水电费查询缴纳等便民操作。同时,现场还重点开展防诈骗科普,讲解养老诈骗常见套路,提醒老年人甄别陌生链接,不要随意转账,学会拦截垃圾短信、举报诈骗信息,守护老年人财产安全。由于老年人记忆较慢,培训设置答疑巩固环节,志愿者对掌握不熟练的老人反复讲解、现场纠错,帮助大家巩固所学内容。
此次智慧助老培训把便民服务送到老年人身边,既提升了老年人智能手机操作水平,也增强了老年群体反诈防范意识,切实把为民办实事落到实处。