淳化街道便民服务中心通过延长办理时间、拓展服务方式，落实“便民、利企、高效”服务举措，在时间延长的同时确保专业服务和工作态度不“下线”，不断提升企业和群众的获得感和满意度。

延时间，从“准点下班”到“办完下班”。为有效解决企业和群众上班时间“没空办”“未办成”，下班时间“无处办”等问题，淳化街道便民服务中心在常态化实施“午间延时”服务的基础上，推出“弹性延时服务”，在临近或到达下班时间时，对前来办理业务的企业群众，窗口工作人员会人性化地主动提供“延时服务”，通过在服务时间上做“加法”让老百姓在8小时外“安心办”。

延服务，从“仅窗口办”向“多元化办”。淳化街道便民服务中心主动延长服务链条，积极联动街道相关部门、社区、社会组织等，开展“帮代办”“就近办”“上门办”，将便民服务由“坐等上门”变为“主动下沉”。积极落实“告知承诺制”“容缺受理”服务制度，切实为市场主体和群众解决各类难题。同时，依托江苏省政务服务网，大力推进“互联网+政务服务”建设，完善24小时政务服务自助区建设，通过“网上办”“掌上办”“自助办”等方式，让智能服务、智慧政务有温度、提速度。