“叔叔阿姨，不要向陌生人转账汇款，小心诈骗，注意资金安全。”在百家湖邮政储蓄营业所工作人员徐伯慧和同事的不懈劝说下，一起案值超7万元的网络通讯诈骗终于被阻截。笔者从南京邮政了解到，今年以来，江宁邮政储蓄营业所成功堵截两起电信诈骗，为客户追回损失近10万元。

日前，一对老夫妻来到百家湖邮政储蓄营业所办理汇款业务。徐伯慧发现，老夫妻谈及收款方时，言辞闪烁、前后矛盾，于是立刻叫来同事宋蕾进行双人核实。两人一致认为客户大概率遭遇电信诈骗，现场劝说其不要办理汇款业务，劝说无果后果断报警。后经警方调查，证实该夫妻确实遭遇电信诈骗，百家湖邮政储蓄营业所工作人员成功阻截了这起案值超7万元的网络通讯诈骗。

今年春节刚过，江宁岔路口邮政储蓄营业所工作人员王梓涵为客户办理打印流水业务时，发现客户疑似遭遇电信诈骗。在查看客户手机中对方发送的短信内容、仔细查询客户账户交易流水后，发现客户已按照对方要求开通其他家银行虚拟账户，账户内转进资金1万元，暂未被转出。询问得知客户未开通手机银行账户后，王梓涵迅速指导客户下载并注册手机银行，通过跨行转账将原来账户的1万元转回邮储银行绿卡，并在柜台取现，成功为客户追回损失款。

据悉，为有效预防和减少电信诈骗案件发生，增强群众反诈意识，江宁邮政常态化做好金融知识普及，深入基层开展反诈宣讲，向广大市民详细讲解防范电信网络诈骗、安全教育及保密知识，为维护社会和谐稳定贡献了邮政力量。