秣陵街道综治中心集矛盾调解、信访接待、法律服务、社会风险研判于一体的“一站式”基层社会治理平台。中心整合多方调解力量,受理婚姻家庭、邻里、劳务、物业等各类纠纷,落实矛盾登记、受理、调处、督办闭环管理。中心坚持和发展新时代“枫桥经验”,抓重点、破难点、疏堵点,依托中心“一站式”调解优势,多元化解典型疑难纠纷。
年初,辖区发生一起雇佣关系人身损害纠纷,双方在责任认定、赔付标准、补偿金额等方面分歧巨大,当事人情绪对立激烈,矛盾隐患突出。街道综治中心主动靠前介入,联动相关职能部门反复研判、多轮磋商,双方最终自行达成约定,分半年周期赔付各项补偿费用共计100万元,实现大额纠纷就地化解、案结事了、矛盾实质化解。
2023年,邢某等五人在辖区饭店就餐时发生一氧化碳中毒事件,事后双方因赔付金额、责任承担等问题长期僵持、反复拉扯,存在赌气对立心态,纠纷历时两年未能妥善化解,积怨较深。今年以来,中心将该事项列为积案攻坚,重新梳理纠纷全过程、厘清核心争议焦点、逐一疏导双方对立情绪,打破长期调解僵局,于今年5月成功将矛盾彻底化解。
核心争议为当事人拆迁结算款10万元归属分配问题。经查,夫妻双方虽未办理离婚手续,但长期分居、经济独立,因女方理财款项被套牢,双方对拆迁款分配分歧尖锐。针对婚姻存续期间财产分割疑难问题,中心主动对接开发区法院开展专业指导,坚持法理释明、情理疏导相结合,耐心做好双方思想工作。最终双方达成一致协议:拆迁全款打入男方账户,款项到账后兑付女方5万元,成功化解家庭经济矛盾,有效防范婚姻家庭纠纷升级激化。
此外,中心坚持温情治理、暖心服务。本月,中心排查帮扶了一名流浪无业人员,通过生活救助帮助其回归正常生活,从源头消除特殊群体安全隐患。
下一步,秣陵街道综治中心将持续抓实常态化排查、精细化化解,紧盯疑难积案和重点领域风险,不断提升矛盾纠纷化解质效,持续筑牢辖区平安稳定底线。
