接诉即办 临水步道护栏安全隐患快速处置
近日,“我的江宁”隐患快拍平台收到一条市民线索:横溪街道甘泉湖社区东风上国安寺附近的临水步道,临水塘一侧防护栏破损严重,立柱剥落、构件松动残缺。破损的护栏犹如一道“虚掩的闸门”,让每一次通行都暗藏危机。
接到线索后,区数治中心第一时间将情况通报至横溪街道,街道迅速启动“接诉即办”应急响应机制,督促属地甘泉湖社区立即现场核查,实行全程跟踪督办。
甘泉湖社区工作人员随后赶赴现场踏勘,确认木质护栏老化破损、防护功能失效,属于汛期重点防范的涉水安全隐患。没有片刻耽搁,社区立刻联系护栏生产单位,现场丈量尺寸,定制牢固耐用的不锈钢防护护栏。旧护栏拆除同步启动,施工区域做好警示防护,施工期间秩序井然,往来居民通行无忧。目前,崭新的不锈钢护栏已稳稳矗立于水塘之畔。
从“拍下缺口”到“补上安心”,一个“线索受理—流转—处置”的完整闭环在区、街、社区三级间高效画圆。此次隐患高效处置,是区“数治中心统筹调度、街道社区快速响应”上下联动机制的一次生动实践,充分彰显了基层治理的整体效能。下一步,我区将持续深化风险隐患线索有奖举报机制运行,引导广大市民争当“安全监督员”,营造人人参与、人人尽责的隐患监督浓厚氛围。
